Politique de confidentialité | Mercateam Consulting

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Politique de confidentialité

Ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps nous le gardons, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Mercateam Consulting, SARL au capital de 5 000 €, 62, rue de l’Escalette, 59420 Mouvaux. RCS Lille Métropole, SIRET 813 915 030 00015. Représentée par Geoffray Delrue, gérant.

Contact : gdelrue@mercateam.fr · 06 15 50 22 91

Données collectées et finalités

Prise de rendez-vous

Via Calendly : nom, adresse e-mail, créneau choisi. Pour organiser l’échange.

Mini-test en ligne

Vos réponses au test, et votre adresse e-mail si vous demandez l’analyse complète. Pour vous transmettre votre résultat.

Questionnaires du Diagnostic 3D

Nom, fonction, adresse e-mail et réponses. Accessibles uniquement par un lien personnel, valable cinq jours, transmis dans le cadre d’une mission, et utilisés exclusivement pour réaliser le diagnostic de votre entreprise.

Échanges par e-mail et téléphone

Les informations que vous nous transmettez. Pour vous répondre.

Base légale

Votre demande, pour la prise de rendez-vous, le mini-test et les échanges. L’exécution du contrat, pour les questionnaires du Diagnostic 3D.

Destinataires

Vos données sont traitées par Mercateam Consulting uniquement. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées.

Nos prestataires techniques les traitent pour notre compte : OVH (hébergement du site, France), Google (messagerie professionnelle et stockage des documents de mission) et Calendly (prise de rendez-vous). Google et Calendly sont des sociétés américaines : certaines données peuvent être hébergées hors de l’Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.

Durée de conservation

Trois ans après notre dernier contact pour les demandes de rendez-vous, le mini-test et les échanges. Pour les questionnaires du Diagnostic 3D, six mois après la restitution.

Cookies

Ce site n’utilise aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité. Les questionnaires conservent vos réponses dans votre propre navigateur pour vous permettre de reprendre la saisie ; ces informations ne nous sont pas transmises tant que vous ne les envoyez pas.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou leur portabilité, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à gdelrue@mercateam.fr. Nous répondons sous un mois.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr.

Mise à jour : octobre 2026.